Di era sekarang, platform dan media digital berperan penting dalam membangun relasi antara merek dengan customer atau calon customer. Pada tingkat paling rendah, kita minimal pernah terpapar informasi mengenai sesuatu di channel online. Karena sering terpapar informasi merek tersebut di channel online, kita pun penasaran untuk membelinya. Proses pembeliannya pun mudah. Biasanya informasi tersebut menyediakan […]
Saatnya semakin berfokus kepada konsumen dengan mengoptimalkan omnichannel di 2022. Anda masih bertumpu pada panggilan telepon untuk melayani pelanggan? Atau hanya melalui chat dan email? Jika masih, anda berarti kurang berorientasi kepada konsumen, meskipun konsumen Anda didominasi Generasi Baby Boomers. Ingat, bagaimanapun mereka adalah manusia dinamis dengan kemampuan belajar yang masih dapat diandalkan, meski mungkin […]
Nana – bukan nama sebenarnya (25 Tahun), menggunakan paylater untuk berbelanja bulanan. Dia akan membayar tagihannya pada akhir bulan setelah gajian dari perusahaan tempat dia bekerja yang tidak menentu tanggal cairnya. Terkadang gaji bulanan cair pada awal bulan selanjutnya. Sehingga paylater dianggap solusi tepat guna untuk pembayaran kebutuhan barang bulanannya. Beda lagi dengan Andro – […]
1. Revolusi Digital, e-commerce dan leasing Revolusi Digital 4.0 ataupun yang sering disebut dengan era digitalisasi mulai merambah kegiatan ekonomi masyarakat Indonesia dari kalangan ekonomi bawah, menengah sampai kalangan ekonomi atas. Revolusi digital dalam kegiatan ekonomi tidak hanya mendorong industri untuk berlomba semakin dekat dengan konsumen (masyarakat) akan tetapi revolusi digital juga merubah pola dan […]
Sadarkah kamu bahwa teknologi kecerdasan buatan atau yang kita kenal dengan AI (Artificial Intelligence) saat ini sudah banyak diterapkan di berbagai bidang kehidupan. Bahkan AI bisa kamu jumpai dalam kehidupan sehari-hari, seperti Google Assistant dan Siri. Kecerdasan buatan memang bukan hal yang baru, namun perkembangannya selalu menjadi sesuatu yang menarik perhatian Perkembangan AI tidak lepas […]
RECENT POST
Otomatisasi untuk Collection System yang Lebih Cerdas: Work Smarter with Better Automation in Banking & Multifinance
Java Infrastructure Modernization & System Reliability Upgrade: Reducing Downtime in Banking & Multifinance Collection Systems
Transformasi Digital Collection System: Mengoptimalkan Collection System dengan AI untuk Efisiensi dan Produktivitas Maksimal
Merayakan 25 Tahun Intelix: Transformasi Menuju Ekosistem Terintegrasi & Target IPO 2027
Strategi Modern Collection System: Transformasikan Sistem Penagihan dengan Kekuatan AI
